يتيح موقع tuhoon.com للمستخدمين:

• الحصول على استفسار نفسية.
• الاستفادة من المقالات الموجودة على المدونة.
• معلومات عن تطبيق تهون وإمكانية تحميله.

اتفاقية الاستخدام

يتم قبول شروط الاستخدام هذه عند استخدامك تهون

تشكل الشروط العامة للاستخدام الاتفاقية الكاملة بين المستخدم و الموقع على كيفية استخدام الموقع

الشروط العامة

التعاريف

فيما يلي، تعاريف المصطلحات التالية:

• الشركة: Tuhoon FZ LLC.
• المستفيد: الشخص الذي يرغب في إستشارة نفسية.

تهدف هذه البنود والشروط لتحديد الظروف الملزمة لاستخدام الموقع.

تعديل الشروط والأحكام

يحتفظ موقع تهون بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت؛ يتم العمل بهذه التعديلات فور نشرها على موقع تهون. وبالتالي، فمن المهم قراءة هذه البنود والشروط بانتظام للاطلاع على التغييرات التي يمكن إجراؤها.

تسجيل الدخول

عندما تقوم بالتسجيل لتصبح مستخدما، يتم مطالبتك بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك واختيار كلمة مرور. أنت مسئول عن الحفاظ على سرية معلومات الدخول الخاصة بك. كما تلتزم بإخطار تهون بأي استخدام غير سعودح به لحسابك الشخصي على الفور. أنت وحدك المسئول عن استخدام حسابك

شروط كتابة استفسار نفسية في موقع تهون

• كتابة عنوان مناسب و معبر للاستفسار.
• أن تكون فحوى الإستشارة بأسلوب واضح ومختصر قدر الإمكان.
• لا نسمح بالمشاركات التي تحتوي على كلمات غير لائقة.
• لتفادي الأسئلة المكررة، يفضل البحث عن الموضوع أولاً على الموقع قبل طرح السؤال.
• كتابة سؤال واحد في كل مرة.
• نحن لا نعوض عن الطبيب المختص فإذا كان عندك حالة طارئة يفضل الاتصال بطبيبك أو الذهاب إلى أقرب مستشفى.
• عند مخالفة الشروط، يحق للموقع الامتناع عن جواب السائل

مسؤولية تهون

تهون نافذة لطرح الاستفسارات النفسية بغرض الإجابة عليها وعليه فإن تهون لا تتحمل المسؤولية في أي خطأ، إغفال، انقطاع، حذف، تأخير في التشغيل أو الإرسال، وصول غير مصرح به أو تغيير في الاتصال مع أي مستخدم. تحتفظ تهون بالحق في منع الولوج الى خدماتها مؤقتا لأسباب تقنية أو للصيانة . فإن هذه الانقطاعات لا تلزم تهون بتقديم أي تعويضات بأي حال من الأحوال. وتتعهد بالحد من هذا النوع من الانقطاعات. تلتزم تهون بفعل كل ما هو ممكن لضمان أمن وسرية البيانات المتبادلة عند استخدام الموقع.

ترخيص الاستخدام و ملكية تهون

لا يجوز في أي حال من الأحوال أن يتم تعديل محتوى الموقع، نسخ، توزيع، تأطير، استنساخ، تحميل، نشر، إحالة أو بيعه في أي شكل أو بأي وسيلة، كليا أو جزئيا، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من تهون. في حالة وجود خرق لهذا الشرط، يجوز للشركة إنهاء حق استخدام في أي وقت دون إشعار.

قواعد السلوك للمستخدمين

إنك تضمن أن أي جزء من ملف التعريف الخاص بك لا تنتهك حقوق الآخرين أو تخالف القانون والضوابط. تحتفظ تهون بالحق في اتخاذ أي إجراءات ضد كل مخالفة لهذه القواعد، بما في ذلك حذف المحتوى الممنوع من الملف الشخصي أو اتخاد أي اجراء بما في ذلك المتابعة النفسية.

بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام تهون بطريقة غير قانونية أو بطريقة يمكن أن تضر أو تعطل أو تعوق الموقع؛
• استخدام البرامج النصية الآلية لجمع المعلومات من الموقع؛
• استخدام خدمات تهون للاحتيال؛
• توزيع أو تخزين محتوى غير مشروع على الموقع تهون؛
• انتحال شخصية أو تزوير أو تحريف الهوية أو الانتماء مع أي شخص أو كيان، أو خلق هوية كاذبة؛
• نشر البيانات الشخصية المتعلقة بطرف ثالث، مثل العناوين وأرقام الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام بطاقات الائتمان.

انتهاكات حقوق الملكية الفكرية

عندما نتلقى إخطارا باستخدام غير مشروع لتهون أو انتهاك لأحد هذه الشروط والأحكام، نحتفظ بالحق في إزالة أو تعطيل الوصول إلى الموقع أو إنهاء حسابات المستخدمين المعنيين.

الخصوصية

الخصوصية أمر مهم جدا بالنسبة لنا؛ نحن نأخذ على محمل الجد احترام خصوصية المستخدمين. نحن ملتزمون ببذل كل جهد ممكن لضمان أمن وسرية جميع البيانات المتبادلة عند استخدام الموقع.

استخدام البيانات ومسحها

البيانات التي نحصل عليها من المستخدم والتي تتمثل في الايمايل وأسم المستخدم بالإضافة إلى المشاراكات من اسئلة أو اجوبة أو تعاليق تستخدم لأغراض تواصلية أو إحصائية ولا نشاركها مع أي أحد كان. إذا رغبت في حذف بيانتك كليا، يرجى التواصل مع بريد الموقع info[ at ]tuhoon.com

الإنهاء

تبقى الشروط العامة للإستشارة معمولا بها في نسختها الحالية أو المعدلة طيلة استخدامك لتهون.

تهون قد تلغي تسجيلك كمستخدم مع أو بدون سابق إنذار، في أي وقت وفقا لتقديرها.

القانون المطبق

ما هو منصوص عليه هو أن الشروط والأحكام يخضع للقانون السعودي. إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات أخرى حول هذه الشروط والأحكام، المرجو إرسال بريد الكتروني إلى info@tuhoon.com

شروط الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نحن نقوم بجمع والإحتفاظ بالمعلومات، من ضمنها المعلومات الشخصية، عنك واستخدامك لخدماتنا، يتم جمع هذه المعلومات بعدة طرق، منها عندما تقوم بإدخالها في موقعنا الإلكتروني واستخدامك لأحد خدماتنا. يتم استعمال المعلومات الشخصية للتعرف عليك أو الاتصال بك. المعلومات غير الشخصية لاتؤثر عليك بشكل مباشر. قد نجمع، ونستخدم وننقل ونكشف أي معلومات غير شخصية لأي سبب كان. يمكنك أن لا تشارك أي معلومات شخصية نطلبها منك، لكن بشكل عام أي معلومات شخصية نطلبها الهدف منها تقديم خدمات أفضل ونقص هذه المعلومات الشخصية سيعيق عملنا

عندنواصلك معنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية تساعدنا في تقديم وتطوير خدماتنا واضفاء الطابع الشخصي

وللأسباب ذاتها، قد نكشف عن المعلومات الشخصية التي تزودنا بها وما حصلنا عليها من مصادر أخرى، وفقا للقانون

قد نستخدم هذه المعلومات الشخصية مثلا لاتمام تسجيلك، وطلباتك، وللتواصل معك حول عدة مواضيع. كما قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني أو وسائل تواصل أخرى لإرسال الرسائل الإخبارية، بالإضافة إلى رسائل عن ميزات تهون الجديدة، عروض تهون الخاصة، والإعلانات الترويجية، واستبيان المستهلك وغيرها من المراسلات المتعلقة بخدماتنا

نقوم بمتابعة نشاطاتك معنا ومجع المعلومات المتعلقة بك وباستخدامك لخدماتنا، على سبيل المثال وليس الحصر : نشاطاتك عبر الإنترنت، اختيارات العناوين، المراجعات، التقييمات، تاريخ الدفعات، المراسلات، عناوين الإنترنت، أنواع الأجهزة، معلومات الجهاز الخاصة (مثل معرفات الأجهزة) أنظمة التشغيل، مشاهدة الفورية للأفلام والبرامج والنشاطات المرتبطة بها

نستخدم هذه المعلومات لأهداف محددة مثل تحديد موقعك الجغرافي، تقديم مواد محلية، فرض شروطنا (مثل استخدام معرفات الجهزة لتحديد أهليتك في الحصول على نسخة تجريبية مجانية)، عرض اقتراحات على أفلام وبرامج تلفزيونية نعتقد أنها قد تكون ممتعة، جعل الخدمة شخصية أكثر لتقديم برامج مفضلة أكثر، متابعة أوقات المساهدة الفعلية، تحديد مزود خدمة الانترنت الخاص بك، لمساعدتنا في الرد بسرعة وكفاءة على الاستفسارات والطلبات وبالتالي تحسين وتطوير خدماتنا المقدمة لك وللمستخدمين الآخرين

ونقدم دراسة عن مستخدمينا بشكل عشوائي للشركاء المحتملين والمعلنين وأطراف ثالثة أخرى. قد نكشف أو نستخدم تصنيفات البرامج والأفلام، السلوك الإستهلاكي، التعليقات، والمراجعات بشكل عشوائي أيضا

على سبيل المثال، نستخدم تصنيفات الأفلام والبرامج التلفزيونية والسلوك الإستهلاكي لتحسين توصياتنا لك وللمستخدمين الآخرين

أثناء استخدام خدمات تهون، ستتاح لك الفرصة لنشر تعليق أو أي معلومات أخرى في المنتديات العامة. يرجى الإنتباه أنه عند نشر على هذه المعلومات، ستصبح ظاهرة للعامة ولاتخضع لهذه السياسة. نحن غير مسؤولين عن استخدام أي طف ثالث للمعلومات التي تقوم بنشرها للعامة عبر خدماتنا

بين الحين والآخر، قد نقوم بعقد شراكة مع شركات تقدم منتجات قد تكون ممتعة لأعضاءنا. بالإتفاق مع هذه الشركات، قد نقوم بإرسال إعلانات ترويجية و/أو إعلانات عبر شبكة الإنترنت بالنيابة عنهم وفقا للقانون

الكشف عن المعلومات

قد نتشارك المعلومات الخاصة بك ضمن مجموعة شركات تهون. ستتطبق مجموعة شركات تهون التي ستتطلع على معلوماتك شروطا تتوافق مع الشروط المذكورة في سياسة الخصوصية هذه

بالإضافة إلى ذلك، نحن نستخدم شركات وعملاء ومتعهدين لتقديم خدمات بالنيابة عنا

على سبيل المثال، قمنا بالتعاقد مع شركات أخرى لتقديم البنية التحتية وخدمات تكنولوجيا المعلومات، تطوير وتخصيص صفحاتنا الإلكترونية، اجراء عمليات بطاقات الإئتمان، توفير خدمة العملاء، تحصيل الديون، تحليل وتطوير المعلومات، بما فيها تفاعل المستخدمين مع موقعنا الإلكتروني، واجراء استطلاعات الرأي

قد تطلع هذه الشركات على معلوماتك الشخصية أثناء تقديم خدماتها. نحن لا نسمح لهذه الشركات استخدام أو كشف معلوماتك الشخصية إلا من أجل تقديم الخدمات التي طلبناها منهم

قد نقدم عروض وخدمات مشتركة والتي من أجل المشاركة قد تتطلب مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة. على سبيل المثال، قد نقوم بعرض شراكة مع شركات تقدم حوافز مثل مكافآت المسافر الدائم، إذا اشتركت أو استفدت من خدماتنا.

لغايات تحقيق هذه العروض الترويجية، قد نتشارك اسمك وغيرها من المعلومات لتطبيق هذه الحوافز. بمشاركتك في هذه البرامج والعروض المشتركة، فإنك توافق على مشاركة معلوماتك. يرجى العلم أننا لا نتحكم بسياسات الخصوصية لأعمال الأطراف الثالثة

تحتفظ تهون بحق الكشف عن المعلومات الشخصية إذا اعتقدنا أن الدخول واستخدام والكشف عن هذه المعلومات هو ضروري جدا لتطبيق قانون أو تنظيم أو إجراء نفسي، أو بطلب حكومي، فرض شروط الاستخام المعمول بها بما في ذلك التحقيق في انتهاكات محتملة، كشف ومنع و/أو معالجة أنشطة غير نفسية، وقضايا أمنية أو تقنية، الحماية من أي ضرر ضد حقوق وممتلكات وسلامة تهون، أو مستخدميها أو العامة كما يقتضي القانون في حالة إعادة التنظيم، أوإعادة الهيكلة، أو الإندماج، أو البيع، أو أي شكل من أشكال نقل الأصول، نحتفظ بحق نقل المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، بحيث يلتزم الطرف الآخر على احترام المعلومات الشخصية الخاصة بك بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه

الكوكيز وتقنيات أخرى

عند استخدامك لخداماتنا، قد نقوم نحن أو أحد من شركائنا بوضع الكوكيز في نظامك

الكوكيز هي قطع صغيرة من البيانات التي نرسلها إلى المتصفح الخاص بك من موقع الكتروني ويتم تخزينها في النظام الخاص بك لغايات حفظ السجلات

بشكل عام، الكوكيز تجعل الإنترنت أكثر فائدة عن طريق تخزين المعلومات عن ما تفضله في نظام معين

بالإضافة إلى الكوكيز، نستخدم نحن وشركاؤنا مجموعة متنوعة من التقنيات الأخرى، منها منارة الويب، صور متحركة، أو غيرها من أشكال التكنولوجيا الموجودة في نظام تطبيقنا أو جهاز تهون الخاص بك، لجمع المعلومات عن كيفية تفاعل مستخدمينا مع خدماتنا

تساعد الكوكيز والتقنيات الأخرى في اضفاء الطابع الشخصي على الخدمة المقدمة لك وتساعد في ربط تعاملك مع خدماتنا مع المعلومات الموجودة في حسابك الشخصي

يمكن أن تعطينا مؤشراعن أكثر الصفحات شهرة، أسعار التحويل، أنماط المشاهدة، النقر ومعلومات أخرى كثيرة يمكن أن تساعدنا في تطوير وتشغيل ومراقبة موقعنا الألكتروني وخدماتنا الأخرى

سيساعدك زرالمساعدة في شريط الأدوات الموجود في معظم المتصفحات من منع قبول كوكيز جديدة، وخيار أن تظهر لك رسالة من المتصفح بوجود كويز جديد، أو كيفية تعطيل خدمة الكوكيز. إذا كان المتصفح الإلكتروني الخاص بك لا يقبل أي نوع من الكوكيز، فإنك لن تكون قادرا على استخدام موقع تهون أو أحد خدماته

تغييرات على سياسة الخصوصية

حيث أننا نقوم بتحديث وتوسيع خدماتنا بشكل دائم، قد نقوم بإجراء بعض التغييرات على هذه السياسة. يجب أن تراجع هذه التحديثات بين فترة وأخرى. أن تقر بأن قبولك لشروط الإستخدام وسياسة الخصوصية قد يتبعها أي تغييرات لاحقة بعد موافقتك المبدئية، استخدامك لموقع تهون الإلكتروني أو استمرار استخدامك لخدامتنا بعد اجراء التغييرات على السياسة، يعني أنك موافق على الإلتزام بهذه التغييرات. يمكنك قراءة أحدث اصدار من سياسة الخصوصية بزيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على " سياسة الخصوصية" التي تقع أسفل صفحة موقع تهون الإلكتروني. تلغي أحدث اصدار من سياسة الخصوصية جميع الإصدارات السابقة

نقل المعلومات والمتسخدمين العالميين

باعتبار الإنترنت هو قرية عالمية، استخدام الانترنت لجمع ومعالجة المعلومات ينطوي على نقل البيانات على أساس دولي ولذلك باستخدام موقع تهون الإلكتروني، فأنك تقر وتوافق على نقل المعلومات الخاصة بك خارج بلد إقامتك إلى أي بلد لدينا فيها تسهيلات أو طرف ثالث ( على سبيل المثال وليس الحصر عمليات الدفع، خدمة كلاود أو أحد مزودي تكنولوجيا المعلومات، وغيرها من الشركات التي تقدم لنا خدمات). يجب أن تكون على علم أن الدول التي ننقل إليها المعلومات قد لا تحتوي على مستوى عالي من حماية من المعلومات كما هو الحال في بلادك